Antes que nada: soy mago, no recolector de datos. Pero como las leyes son las leyes, aquí tienes la información obligatoria…
Alexander de Cova
SOLIDMAGIC
Warschauer Str. 58a
10243 Berlín
Correo electrónico: office@solidmagic.org
Teléfono: +49 176 44460558
Mi proveedor registra automáticamente quién visita mi página y cuándo. Ahí aparecen datos como la dirección IP, el navegador, el sistema operativo y la hora. Personalmente, no los leo: tengo cosas mejores que hacer (por ejemplo, inventar trucos de magia). Los datos desaparecen solos al cabo de unos días.
Yo mismo no utilizo cookies. Nada de seguimiento ni rastreadores publicitarios. Lo que la tienda recuerda (idioma elegido, que has visto el aviso) se guarda solo localmente en tu navegador (localStorage): no es una cookie y no me llega a mí. Si pagas con PayPal, la tienda carga el script de PayPal en ese momento; entonces PayPal puede establecer sus propias cookies, porque de lo contrario el pago no funcionaría. Otros métodos de pago no cargan este script.
No utilizo Google Fonts ni otras tipografías externas. Todas las fuentes se cargan desde mi propio servidor. Esto significa que no hay transferencia de datos oculta a Google ni a nadie más: las letras vienen directamente de mí.
Si me escribes, veo tu dirección de correo. Sorpresa. Respondo al mensaje, lo borro en algún momento y ahí acaba todo. Nada de spam ni newsletters no deseados sin tu inscripción expresa.
Si haces un pedido, necesito tu nombre, dirección y datos de pago. Sin esta información, no puedo enviarte nada. Utilizo los datos exclusivamente para el envío y la facturación. Las obligaciones legales de conservación (contabilidad) me obligan a guardar algunos datos hasta 10 años. Después: desaparecen.
No cedo tus datos a terceros, salvo al servicio de paquetería para que sepa dónde llamar, a mi gestor para que no se enfade, y —si usas el chat de la tienda— al servicio de IA Mistral AI (ver sección 9).
Si pagas con PayPal, tarjeta de crédito u otros métodos, los datos de pago van al proveedor correspondiente. Es técnicamente inevitable. Pero yo solo recibo la confirmación de que se ha pagado, no los datos bancarios completos.
En la tienda puede haber un chat con el que puedes hacer preguntas sobre los productos antes de comprar. Si lo usas, tu mensaje (y el contexto necesario del producto/tienda de mi base de conocimiento) se envía al proveedor de IA Mistral AI (Mistral AI SAS, Francia / Unión Europea) para generar una respuesta.
No se envían datos de pago, historial de pedidos ni perfiles de seguimiento a Mistral, solo lo necesario para la respuesta del chat. El chat no utiliza cookies propias.
Base legal: Art. 6 (1) lit. b del RGPD (medidas precontractuales a tu solicitud) y/o Art. 6 (1) lit. f del RGPD (interés legítimo en proporcionar información comprensible sobre el producto).
La transmisión se realiza de forma cifrada. Además, puedo guardar tu pregunta (sin dirección IP, sin marca de tiempo y sin código de idioma) en un registro interno bloqueado por HTTP, para mejorar la ayuda en la tienda. No almaceno los historiales de chat completos de forma permanente con fines publicitarios. Si Mistral lleva registros técnicos y durante cuánto tiempo, depende de su política de privacidad; la información actualizada la encuentras directamente en Mistral AI.
No estás obligado a usar el chat. Si no lo abres, no se envía nada a Mistral.
Tienes todos los derechos que otorga el RGPD: acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición. Escríbeme sin más. Soy mago, no burócrata, pero me ocupo de todo.
Mi sitio web funciona con SSL (https). Esto significa que los datos que introduces aquí viajan cifrados por la red. Es como un hechizo de protección mágica contra el robo de datos.
En resumen: solo recopilo lo estrictamente necesario. Nada de trucos ni magia con tus datos. Y ahora, basta de burocracia: volvamos a la magia.