Instrucciones sobre el derecho de desistimiento **Derecho de desistimiento** Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días desde el día {briefanrede}. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo correspondiente. **Consecuencias del desistimiento** Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días desde el día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días desde el día en que nos comunique su decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya finalizado el plazo de catorce días. Los gastos directos de devolución de los bienes correrán a su cargo. Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Tu derecho de desistimiento

Puedes desistir de este contrato en un plazo de 14 días, sin necesidad de dar explicaciones ni crear ningún drama. Una lástima para mí, pero así es la vida.

El plazo comienza el día en que tú (o alguien que hayas autorizado y que no sea el cartero) hayas recibido la mercancía.

Cómo ejercer el desistimiento

Simplemente envíame un mensaje claro, ya sea por carta o correo electrónico:

Alexander de Cova – SOLIDMAGIC
Warschauer Str. 58a
10243 Berlín

Correo electrónico: office@solidmagic.org
Teléfono: +49 176 44460558

Puedes utilizar el formulario modelo de desistimiento (abajo), pero no es obligatorio.

Importante: Basta con que envíes tu declaración de desistimiento antes de que finalice el plazo de 14 días.

Qué ocurre tras el desistimiento

Te reembolsaré todos los pagos que haya recibido de ti, incluidos los gastos de envío (a menos que hayas elegido un método de envío más caro que el que ofrezco).

Recibirás el dinero sin demora, como muy tarde en un plazo de 14 días desde que haya recibido tu notificación de desistimiento.

Utilizaré el mismo método de pago que en la compra, a menos que hayamos acordado algo diferente. Sin costes adicionales para ti.

Puedo retener el reembolso hasta que haya recuperado la mercancía o hasta que tú acredites que la has enviado de vuelta, lo que ocurra primero.

Debes devolver la mercancía como muy tarde 14 días después de tu desistimiento o entregarla personalmente. El plazo se considerará cumplido si la envías antes de que finalice dicho período.

Los costes directos de la devolución corren por tu cuenta.

Solo tendrás que compensar una pérdida de valor si esta se debe a un manejo de la mercancía que vaya más allá de lo necesario para probarla, como harías en una tienda.

Exclusión del derecho de desistimiento en contenidos digitales y medios abiertos

No existe el derecho de desistimiento si compras contenidos digitales (no en un soporte físico) y yo he comenzado a ejecutar el contrato después de que hayas dado tu consentimiento expreso para que empiece antes de que finalice el plazo de desistimiento, y hayas confirmado que pierdes tu derecho de desistimiento al comenzar la ejecución.

Además, si compras CDs, DVDs, memorias USB u otros soportes de datos sellados y rompes el precinto, no podrás devolverlos. Imagínate: vas a un restaurante, te comes el menú que has pedido y luego dices: «No era lo mío, quiero que me devuelvan el dinero». Aquí funciona igual.

Formulario modelo de revocación

Si deseas revocar tu compra, completa este formulario y envíamelo por correo electrónico, o imprímelo y envíamelo por correo:

Alexander de Cova – SOLIDMAGIC
Warschauer Str. 58a
10243 Berlín

Correo electrónico: office@solidmagic.org

Por la presente, revoco el contrato celebrado por mí sobre la compra de los siguientes productos / la prestación de los siguientes servicios:

Fecha de pedido:

Fecha de recepción:

Nombre del consumidor:

Dirección del consumidor:

Firma (solo en caso de comunicación en papel):

Fecha: