Vous pouvez résilier ce contrat dans un délai de 14 jours – sans justification, sans drame. Dommage pour moi, mais c’est la vie.
Le délai commence le jour où vous (ou une personne que vous avez mandatée et qui n’est pas le facteur) avez pris possession de la marchandise.
Envoyez-moi simplement un message clair – une lettre ou un e-mail suffisent :
Alexander de Cova – SOLIDMAGIC
Warschauer Str. 58a
10243 Berlin
E-Mail : office@solidmagic.org
Téléphone : +49 176 44460558
Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation (ci-dessous) – mais ce n’est pas obligatoire.
Important : Il suffit que vous envoyiez votre déclaration de rétractation avant l’expiration du délai de 14 jours.
Je vous rembourse tous les paiements que j’ai reçus de votre part – y compris les frais de livraison (sauf si vous avez choisi un mode d’expédition plus coûteux que celui que je propose).
Vous recevrez l’argent sans délai, au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre notification de rétractation.
J’utilise le même moyen de paiement que pour l’achat, sauf si nous avons convenu d’autre chose. Aucun frais supplémentaire pour vous.
Je peux différer le remboursement jusqu’à ce que je récupère la marchandise ou que vous prouviez l’avoir renvoyée – selon ce qui se produit en premier.
Vous devez renvoyer la marchandise au plus tard 14 jours après votre rétractation ou la restituer en personne. Le délai est respecté si vous l’expédiez avant l’expiration de ce délai.
Les frais directs de renvoi sont à votre charge.
Vous ne devez indemniser une perte de valeur que si elle résulte d’une manipulation de la marchandise allant au-delà de ce qui est nécessaire pour la tester comme en magasin.
Le droit de rétractation ne s’applique pas si vous achetez des contenus numériques (non fournis sur un support physique) et que j’ai commencé l’exécution après que vous ayez expressément consenti à ce que je commence avant l’expiration du délai, et confirmé que vous perdiez votre droit de rétractation dès le début de l’exécution.
De plus, si vous achetez des CD, DVD, clés USB ou autres supports de données scellés et que vous brisez le sceau, vous ne pouvez plus les retourner ! Imaginez : vous allez au restaurant, mangez entièrement votre menu commandé – et dites ensuite : « Ce n’était pas à mon goût, je voudrais me faire rembourser. » Ici, ça ne fonctionne pas comme ça non plus.
Si vous souhaitez vous rétracter, veuillez remplir ce formulaire et me l'envoyer par e-mail, ou l'imprimer et me l'envoyer par courrier :
Alexander de Cova – SOLIDMAGIC
Warschauer Str. 58a
10243 Berlin
E-Mail : office@solidmagic.org
Par la présente, je révoque le contrat conclu par mes soins concernant l'achat des marchandises suivantes / la prestation des services suivants :
Commandé le :
Reçu le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature (uniquement en cas de notification sur papier) :
Date :